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用户报装工作流程

浏览次数: 日期:2011年6月9日 23:16
  凡要求在城区供水管网履盖范围接用自来水的单位和个人均称用户。用户需向供水公司申请用水,必须遵照下列程序,办理相关手续。
  一、用户申请报装用水,由用户在供水公司营业所填写用水立户报装书面申请。
  二、供水公司营业所受理用户书面申请后,由营业所安排管片工作人员随同用户现场初步勘查,对不具备供水条件的, 应予以解释,在申请书上说明原因,并报告营业所所长签署意见;对具备供水条件的报请分管经理,分管经理组织技术部、安装队及营业所人员共同进行实地查看,由技术部根据现场确定的路线和位置,绘制安装图纸,编制材料清单和报装费用预算单,传供水安装队进行复核后,报分管经理审核。
  三、营业所收到分管经理审核的供水报装费用预算单后,由管片人员通知用户到营业所签订立户报装施工合同、缴纳安装费用、签订供水协议。
  四、供水公司营业所在与用户办理完上述手续后,开具安装通知单到供水安装队,由安装队按图纸组织安装施工。
  五、仓库保管员依据安装通知单及审定后的材料预算单发放安装物资。
  六、安装施工结束后,由分管经理组织供水营业所、技术部及安装队相关人员共同验收,验收合格后进行通水,填写安装完工单,相关人员签字,随后交付用户,并由用户签字认可。
  七、完工后,由供水公司营业所建立用户档案,技术部整理技术资料及竣工图,并将相关信息录入电子管理系统。

所属类别: 服务指南

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